мужчина отказывается

Здравствуйте, уважаемые читатели блога Валерия Харламова! Безотказный человек считается положительным персонажем, на которого стоит равняться, ведь это так удобно для окружающих. Но кто-то задумывался о том, что ему приходиться отодвигать в сторону свои желания и потребности ради удовлетворения чужих? И что всегда готов прийти на помощь только потому, что не умеет говорить «нет», боясь потерять расположение и любовь. Поэтому сегодня я хочу рассказать о том, как вежливо отказать человеку, не нанося вред себе, и сохраняя отношения. Ведь это очень важное умение, без которого высокая вероятность попасть в ловушку и жить как марионетка, которую все желающие дёргают за веревочки.

Техники отказа

1.Сочувствующий отказ

Есть люди, пытающиеся манипулировать чувством жалости, а бывают и ситуации, в которых неизменно она возникает. Если вы ощущаете, что вам не хочется чего-то делать, несмотря на то, что вам очень жаль другого человека, просто заявите ему о своём сочувствии, объяснив, что не в силах ему помочь. Если же вам навязывают свои услуги, аргументируя тем, что сопереживают, скажите, что очень благодарны за предложение, но вам важно справиться с чем-то самостоятельно, чтобы проверить свои силы или просто побыть одному.

девушка жестом показывает что не может помочь

2.Компромисс

Эта техника позволяет позаботиться о себе, оказав посильную помощь. То есть, если у вас вызывают напряжение определённые моменты, обсудите их, объяснив, что справляться с ними не будете. Если просящему действительно нужно ваше участие, пусть позаботиться о том, чтобы вам не приходилось переступать через себя, или примет тот факт, что вы будете присоединяться к нему по возможности. К примеру, что сможете отремонтировать машину приятеля, но только на выходных, когда будет свободное время, если в этот момент его жена поиграет с вашими детьми.

3.Дипломатичность

Вы как бы не делаете того, о чём вас просят, но и не бросаете в беде, подсказав другие варианты решения проблемы, поделившись своим опытом. Если вы скажете: «Прости, я совсем не могу тебе в этом помочь, но у меня есть знакомый, который специализируется на таких вопросах», то ваши слова, вероятнее всего, воспримутся с благодарностью, а не злостью. Если, конечно, собеседник не манипулятор, привыкший пользоваться другими людьми и не терпящий слова «нет».

4.Прямота

Не стоит искать себе оправданий, особенно при отказе во встрече. Вот не хочется вам видеться с кем-то, зачем себя «насиловать» и тратить время? Просто скажите «нет», потому что отговорки оставляют возможность вас переубедить, повлиять на решение. Если вам не хочется кого-то видеть, зачем давать ему лишнюю надежду? При попытках давления примените метод «заезженной пластинки», на каждую фразу отвечая одно и то же, особенно помогает при навязчивости. Однообразие со временем собеседнику наскучит и ему не за что будет зацепиться в своих аргументах.

5.Обоснованность

Не путайте с оправданиями, в этом случае вы указываете реальные причины, которые послужат аргументом, как начальнику, так и значимым людям. Главное, чтобы фразы были короткими и ясными. Например, «Я пообещала ребёнку сходить в цирк, и никак не могу подменить вас на работе». Существует даже техника, которая рекомендует использовать целых три причины.

6.Отсрочка

Для тех, кто не может себе позволить быть неудобным, отличным вариантом будет отсрочка. Вы как бы и не заявляете категорически о том, что что-то не будете делать, и при этом не соглашаетесь. Особенно удобно тем, что о причине отказа можно подумать в свободное время, а не «ломать голову» сразу же, просто сказав: «У меня на эти дни были кое-какие планы, я посмотрю, можно ли их отложить, и тогда уже дам точный ответ».

Рекомендации

Не ваши проблемы

мужчина жестом показывает другому мужчине: не мои проблемы

Скажу неприятную вещь, но вы не всесильны, и за проблемы и сложности других людей отвечают они сами. Поэтому важно избавиться от тягостного ощущения вины. Хотя бы потому, что вы ни при чём к ситуации, которая возникла впоследствии определённых действий другого человека, и только ему теперь решать, как быть дальше. Так что, если вас укоряют в бессердечности, постарайтесь не воспринимать как обиду, просто человек злится и пытается манипулировать вами.

Сохранить отношения

Если в просьбе ощущается тень вашего признания, к примеру, как квалифицированного специалиста, то обязательно поблагодарите человека. Скажите, что вам приятно, что вас считают таким профи. Порадуйтесь за какие-то изменения собеседника, задумал он ремонт или решил отправиться в путешествие… Важно, чтобы вина за отказ «не парализовала» человеческие отношения между вами. Они могут остаться тёплыми и близкими, даже если вы не приняли в чём-то участия.

Забота о своих интересах

Помните, что успешные люди реализовывают свои интересы, поэтому они и успешные. Так что подумайте о том, сколько времени и возможностей вы потеряли, угождая другим. Я не призывают становиться эгоистом, просто во всём должен быть баланс. Ставить крест на своих интересах или совсем не помогать другим — две крайности, и их лучше не допускать.

Отлючайте звук на ночь

Если никакие формы вежливого разъяснения не помогают, и человек позволяет себе «дёргать» вас среди ночи, то просто отключайте звук перед тем, как ложитесь спать. И если вас будут обвинять в бессердечности и игнорировании, чётко обозначайте свои границы, говоря, что во время отдыха предпочитаете обеспечить себе комфорт и спокойствие, поэтому звонить и писать бессмысленно после 22:00.

Не извиняться

Не стоит увлекаться извинениями, иначе вы дадите понять собеседнику, что на вас легко повлиять, что вы не уважаете себя и своё время, и что, если постараться, то вас можно «сломать», слегка затронув эмоциональное состояние. А именно, страх отвержения из-за неудобности и чувство вины, ведь мир всё ещё живет под девизом «Всегда приходи на помощь, даже если это совсем противоречит твоим интересам»

Невербалика

женщина отказывает мужчине

Рекомендую изучить внимательно статью о приемах невербального общения. Она поможет вам понять, какие позы, жесты и мимику стоит использовать, чтобы ощутить уверенность в своих силах.

Оценить и отказать

Когда вам предлагают помощь, а вы понимаете, что совсем в ней не нуждаетесь, то, чтобы не обидеть человека, можете сказать, что вам очень ценны его услуги, но пока вы отлично справляетесь самостоятельно. И если вдруг возникнут сложности или вопросы, вы будете иметь в виду, к кому обратиться, и если что, будете рекомендовать друзьям.

Отговорки

Если вы будете придумывать отговорки, связанные с личной некомпетентностью, то это будет провоцировать на доказательство обратного. Ведь тогда собеседник будет настаивать на том, чтобы вы попробовали для начала, заверяя, что верит в вас. Так что проще будет сказать, что вам не хочется или совсем нет свободного времени.

Не быть должным

И помните, в этом мире вы никому ничего не должны, вы делаете что-то, потому что хотите, потому что заботитесь о другом и любите его, и это ваш выбор. Нередки примеры, когда люди пытаются навязать выполнение какой-либо работы и обязательств, диктуя то, что вы должны и точка. Контраргументом может быть вопрос, а что он должен вам в ответ?

Заключение

А на сегодня всё, уважаемые читатели! Не давайте пользоваться собой, если вы будете ценить себя, то у окружающих не останется выбора, кроме как следовать вашему примеру. И на всякий случай рекомендую ознакомиться со статьей «Как аргументировать и доказать правоту своего мнения любому человеку?».

Материал подготовила Журавина Алина.

 

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: