общество людей

Здравствуйте, уважаемые читатели блога! Межличностные отношения – это целый комплекс различных взаимодействий между людьми, включающий в себя эмоциональные, когнитивные и поведенческие компоненты.

Компоненты

Чтобы было понятнее, что обозначают эти компоненты отношений, давайте рассмотрим подробнее каждый из них:

  • Когнитивный – помогает нам распознать психологические особенности другой личности, найти различия и схожести между собой и окружающими. Всё это происходит благодаря таким процессам, как мышление, восприятие, воображение, память и т.д.
  • Эмоциональный – при каждой встрече с кем-либо мы испытываем разные переживания, и в зависимости от них у нас формируются как определённые связи с ними, так и отношение к ним. С кем-то хочется быть ближе, так как рядом с ним спокойно и комфортно, а кто-то наоборот, раздражает и вызывает антипатию. Эмоциональный компонент проявляется в виде эмпатии, то есть способности сопереживать другому человеку, принимать участие в его жизни и выражать своё сочувствие.
  • Поведенческий – выполняет функцию регулятора, то есть именно с его помощью мы выражаем и формируем свои чувства к людям, событиям и прочее. Происходит это на основе анализа невербальных проявлений (мимика, жесты…), речи и действий.

Виды отношений

Для того чтобы контакт с другими удавался, важно понимать, чего именно мы хотим приобрести в процессе и как стоит вести себя рядом с разными людьми. А чтобы было проще ориентироваться, стоит изучить, какими бывают типы межличностных отношений, и в зависимости от них уже отталкиваться в дальнейшем. Ведь ещё в древнеиндийском трактате «Ветка персика» было сказано, что каждая личность в состоянии любить только с помощью тела, души или разума, а это объясняет, что уже с тех времён брали во внимание различия в обращении.

Итак, их различают:

1. По направленности

  • Вертикальные – общение будет строиться согласно иерархии, а это значит, что, к примеру, руководитель, обладая большей властью, может давать указания, критиковать результат работы или требовать объяснения какого-то поступка, а нижестоящий по должности обязан будет ему подчиняться, и никак не наоборот. Именно это имеется в виду, когда говорят, что необходимо соблюдать субординацию.
  • Горизонтальные (или паритетные) – тут всё иначе, так как в контакте личности одного и того же социального уровня, соответственно, находятся на равных позициях, они независимы и могут выбирать, как им взаимодействовать, к примеру, прислушиваться к мнению друг друга, соперничать или давать признание.
  • Диагональные – их характеристика немного усложнена, так как означает, что руководитель одной компании или отдела, цеха, вступает в контакт с подчинёнными совсем другого отдела, к которым не имеет непосредственного влияния.

2. По характеру

  1. Формальные – обычно в рабочем процессе и регулируются с помощью законов, уставов, норм и правил согласно внутренней политике компании.
  2. Неформальные – зарождаются на стремлении обоих участников контактировать, и не ограничены определёнными социальными рамками.

3. По целям

  • Деловые – строятся в зависимости от выполняемых социальных ролей и обязанностей. И профессионал своего дела не допустит смешения с личными. Допустим, продавца оскорбил клиент, и если первый не удержится в своей роли, то воспримет критику на свой адрес, начав отстаивать своё «честное имя» и переходя, таким образом, на другой вид контакта.
  • Личные – никоим образом не связаны с совместной деятельностью (это в идеале, иногда, как вы знаете, люди не удерживаются и «заводят» служебные романы), формируются на основе чувств и обоюдного интереса. К примеру, это может быть товарищество, сексуальные связи, дружба и т.д.

4. По модальности

То есть эмоциональной окраске (не стабильны и постоянно изменчивы):
  • Позитивные
  • Негативные
  • Нейтральные

Уровни

Вы уже поняли, что формы взаимодействия с разными или одними и теми же людьми неоднородны, поэтому хочу предложить вам рассмотреть основные уровни, которые выделяет психология.

  1. Социальный. Партнёры выполняют определённые функции на основе взаимной договорённости о чём-то, либо согласно конвенции или контракта. Эти роли выполняются независимо от того, к какому полу принадлежит индивид, или какие у него предпочтения и вкусы. Чтобы было понятнее – заключение брака как раз относится к социальному уровню, так как его участники обязаны выполнять роль супругов до того момента, пока не примут решение о разводе.
  2. Эмоциональный. Является совсем не конвенциональным, то есть, чувства возникают сами по себе, о них невозможно договориться. Хотя многие партнёры пытаются это сделать. Что приводит к излишнему напряжению, которое со временем может и разрушить их связь. Самым простым примером будет договор влюблённых о том, что они будут любить друг друга всегда, и обязательно умрут в один день. Но проходит время, а на смену влюблённости и интереса вполне может прийти разочарование и злость, и как тогда быть с обещаниями?
  3. Сексуальный. Этот уровень может рассматриваться как совершенно независимый от предыдущих. У животных сексуальное желание ориентировано на одну цель – продолжить род. У людей же секс, помимо функции деторождения, является способом расслабления, выражения своих чувств, познания другого человека, а также сброса напряжения. Если смешать его с эмоциональным, то вполне могут зародиться глубокие чувства у партнёров, что в дальнейшем спровоцирует переход в социальный. И, если в браке кто-то реализует своё возбуждение с посторонним человеком – то согласно договору о верности он является изменщиком.

Этапы

Развитие отношений всегда происходит согласно определённым этапам, редко кому удаётся, особенно в близости, проскочить их.

  1. Знакомство. Для того чтобы возникла какая-то связь между партнёрами, им для начала необходимо изучить друг друга, познать и узнать. К примеру, редко кого устраивают на работу, не просмотрев изначально резюме и не выяснив, какими навыками и умениями обладает предполагаемый сотрудник, так же, в свою очередь, и он изучает предварительно, чем занимается компания и что предлагает. Если обе стороны удовлетворены, или ощущают интерес, то наступает следующий этап – постройки.
  2. Постройка. В этот период начинает возникать доверие, исчезает эффект стеснения или отчуждения. Формируются стили контакта, становятся более ясны и понятны личные границы, а также то, чем грозит их нарушение.
  3. Продолжение. Обе стороны убеждаются, что их практически всё устраивает, поэтому именно в этот период происходит наибольшее количество браков или повышений.
  4. Ухудшение. Существует ещё такое понятие, как негативный перенос, и никто от него не застрахован. Важно только знать, что он неизбежен и что следует набраться терпения, чтобы его прожить, не сбежав в поисках чего-то лучшего. Это момент, когда люди привыкают к присутствию другого в своей жизни, их чувства теряют яркую окраску и насыщенность, отчего становится проще заметить реальность, выйдя из, так называемого, очарования. И если они смирятся с несовершенством, то их связь выйдет на более глубокий, крепкий уровень.
  5. Завершение. Не все доходят до этой стадии, которая символизирует конец и расставание. Причины могут быть разными, как и форма завершения, у некоторых удаётся сохранять контакт, а некоторые выходят на символичную тропу войны.

Диагностика

Существует диагностика межличностных отношений, то есть можно исследовать, какие у личности существуют представления как о себе, так об остальных индивидах, а также выяснить, какое место он занимает в группе, будь то учебный процесс, рабочий коллектив или кружок по интересам.

В основном во время диагностики специалисты обращают внимание на такие показатели, как агрессивность, доброта, лидерские способности и исполнительность. Используют для этого опросники таких психологов и психодиагностов, как Т.Лири, ДЖ. Морено, В. Стефансона, Рене Жиля или Е. Шеффер и Р. Белла. Но наиболее популярной является методика диагностики Т. Лири.

Заключение

А на сегодня всё, уважаемые читатели! Напоследок хочу порекомендовать изучить статью «Топ 10 методик формирования коммуникативных навыков человека», чтобы вам удавалось строить близкие или партнёрские связи с теми, кто вызывает интерес, ведь не каждый обладает навыками эффективного общения, поэтому необходимо знать подход к разным людям в зависимости от типа темперамента и остальных психологических особенностей.

Удачи вам, и вдохновения!

Материал подготовила Журавина Алина.

 

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: